Kajian mengenai kecekapan, layanan dan susunatur perkhidmatan kaunter hadapan (bayaran dan kutipan hasil) di Lembaga Urusan Tabung Haji Ipoh, Perak Darul Ridzuan
Norhidayu Binti Nordin...[et.al].
- Perak Politeknik Ungku Omar (PUO) 2010
- xii, 114p. col.ill. 30cm.