TY  - BOOK
AU  - Chek Mat
AU  - Judul
TI  - Pengurusan berkualiti dalam perkhidmatan
SN  - 9676106240
PY  - 1996///
CY  - Kuala Lumpur
PB  - Utusan Publications & Distributors
KW  - Quality control
KW  - Malaysia
KW  - Social service
KW  - Social work administration
N1  - Bibliografi: ms. 138
ER  -